A dónde ir en busca de ayuda

Estos recursos pueden ayudarle a averiguar a dónde ir si necesita más ayuda.

Agencias locales y estatales

Servicios de Protección para Adultos
Texas Adult Protective Services recibe e investiga informes de sospecha de maltrato a personas mayores o adultos, negligencia o explotación. Para reportar un caso, llame 24 horas al día a la línea telefónica gratuita.
1-800-252-5400
dfps.state.tx.us/Contact_Us/report_abuse.asp

La Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC)
Para información sobre servicios a largo plazo y apoyo para las personas mayores y aquellas con discapacidades intelectuales y físicas, contacte a la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC).
512-424-6500

hhs.texas.gov/services/aging

La Oficina del Procurador General
La Oficina del Procurador General tiene una Sección de Protección del Consumidor, la cual opera la línea telefónica gratis de protección del consumidor.
1-800-621-0508
texasattorneygeneral.gov/cpd/consumer-protection

Better Business Bureau
El Better Business Bureau (“BBB”) puede ayudar a los consumidores que tienen quejas contra empresas particulares.

Área Metropolitana de Houston y Sur de Texas
1-713-868-9500

bbb.org/houston
info@bbbhou.org

Área de Austin
Austin: 1-512-445-2911

Georgetown: 1-512-591-9131
Taylor: 1-512-691-1015
info@austin.bbb.org

Permian Basin
Midland: 1-432-563-1880
info@permianbasin.bbb.org

Waco/Centroplex: 1-254-755-7772
Centroplex: 1-254-791-2222
info@centraltx.bbb.org

Área de Corpus Christi
Alice: 1-361-207-7003

Corpus Christi: 1-361-852-4949
Beeville: 1-361-597-2000
Kingsville: 1-361-355-7000
Victoria: 1-361-827-7151
info@corpuschristi.bbb.org

Área de San Antonio
New Braunfels: 1-830-387-7002
San Antonio: 1-210-828-9441
San Marcos: 1-512-691-4075
Laredo: 1-956-229-6957
info@sanantonio.bbb.org

Dallas y Noreste de Texas
1-214-220-2000

bbb.org/dallas
info@dallas.bbb.org

Sureste de Texas
1-409-835-5348 or 1-800-685-7650

bbb.org/southeast-texas

Este Central de Texas
Tyler: 1-903-581-5704
Longview: 1-903-758-3222
info@easttexas.bbb.org

Comisión de Veteranos de Texas
La Comisión de Veteranos de Texas es designada por el estado para abogar por los veteranos de Texas. La Comisión asiste a los veteranos para asegurarles los beneficios ganados por su servicio en las fuerzas armadas.
1-800-252-8387
tvc.state.tx.us
info@tvc.texas.gov

Portal de Veteranos de Texas
El Portal de Veteranos de Texas es un recurso que reúne información útil de muchas agencias gubernamentales para ayudar a los veteranos, sus familias y sus supervivientes a encontrar la asistencia, servicios y beneficios que necesitan.
1-800-252-8387 or 2-1-1 (opción 1)
veterans.portal.texas.gov

Recursos Locales
Eldercare Locator es un servicio público del U.S. Administration on Aging (Administración para Envejecientes de EE.UU.) que conecta a los estadounidenses mayores y sus cuidadores con información sobre servicios para adultos mayores.
1-800-677-1116
eldercare.gov

Oficina del Defensor de Servicios a Largo Plazo (Long-Term Care Ombudsman)
Póngase en contacto con la oficina del Long-Term Care Ombudsman para encontrar defensores estatales y locales del cuidado a largo plazo. Los defensores del pueblo identifican, investigan y resuelven quejas sobre la atención a largo plazo.
1-800-252-2412
dads.state.tx.us/news_info/ombudsman

 

Asistencia Medicaid / médica

Información de Medicaid de Texas
benefits.gov/benefits/benefit-details/1640

Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas
yourtexasbenefits.com

Opciones de Salud de Texas
Un recurso del estado de Texas para entender cómo encontrar y utilizar los seguros de salud.
1-800-252-3439
texashealthoptions.com
ConsumerProtection@tdi.texas.gov

Unidad de Control de Fraude de Medicaid de Texas
La Unidad de Control de Fraude de Medicaid, en la Oficina del Procurador General, investiga y procesa el abuso y el fraude por proveedores de cuidado de la salud.

Sucursal de Austin
1-512-371-4700

Sucursal de Corpus Christi
1-361-851-8440

Sucursal de Dallas
1-214-922-7046

Sucursal de El Paso
1-915-881-2100

Sucursal de Houston
1-713-225-0691

Sucursal de Lubbock
1-806-765-6367, ext. 101

Sucursal de McAllen
1-956-683-7095

Sucursal de San Antonio
1-210-653-9001

Sucursal de Tyler
1-903-593-4644

 

Policía of sheriff (alguacil)

Consulte a su directorio local para buscar las agencias de la ley.

Directorio de Aplicación de la Ley
El directorio de Aplicación de la ley de PoliceOne es una lista completa de agencias del orden público federales, estatales y locales en los EE.UU.

El directorio incluye información de contactos de la agencia, demografía (tipo, población atendida, número de oficiales), y características para conectar con los agentes del orden público en cualquier agencia.
policeone.com/law-enforcement-directory

Asociación de Alguaciles
Encuentre la oficina del sheriff local.
txsheriffs.org/content/SheriffList.pdf

 

Agencias federales

Numerosas agencias federales desempeñan un papel en la lucha contra el fraude y el abuso y educan a los consumidores. Contáctelos para más información.

Oficina de Protección Financiera del Consumidor
1-855-411-CFPB
consumerfinance.gov

Registro de No Llamadas
1-888-382-1222
donotcall.gov

FBI
fbi.gov/scams-safety

Comisión Federal de Comercio
1-877-FTC-HELP (382-4357)
consumer.ftc.gov

Equipo de Prevención del Fraude Financiero
stopfraud.gov

Servicio de Inspección Postal
1-877-876-2455
postalinspectors.uspis.gov

Administración del Seguro Social
1-800-772-1213
socialsecurity.gov/payee

Departamento de Asuntos de Veteranos
1-888-407-0144
benefits.va.gov/fiduciary

 

Ayuda legal

Localizador Eldercare
Encuentre programas locales que proporcionan ayuda legal gratuita a personas de más de 60 años, poniéndolos en contacto el localizador nacional para personas mayores (National Eldercare Locator).
1-800-677-1116
eldercare.gov

Corporación de Servicios Legales
Encuentre programas locales que proporcionan ayuda legal gratuita a personas de bajos ingresos en el sitio web de la Corporación de Servicios Legales.
lsc.gov/find-legal-aid

Colegio de Abogados de Texas
Encuentre clínicas legales gratuitas y otros recursos para los veteranos y sus familias que de otra manera no tienen acceso a los servicios legales que necesitan en el sitio web del Colegio de Abogados de Texas.
Haga clic aquí para obtener información sobre servicios legales gratuitos.
Haga clic aquí para obtener información sobre recursos legales para veteranos.

Centro de Servicios Legales de Texas
Cualquier persona en Texas que tenga 60 años de edad o más puede llamar a la Línea de Asistencia Legal para los tejanos para obtener información legal gratis. La línea tiene una amplia gama de folletos sobre diferentes temas legales. La Línea de Asistencia Legal para los tejanos también sirve personas que son elegibles para Medicare, independientemente de su edad o ingresos. Se pueden solicitor los servicios por internet o llamando a la línea directa.
1-800-622-2520
tlsc.org

Servicios Legales del Noroeste de Texas
Este programa sirve a los condados del noroeste desde el Panhandle y High Plains hasta la área metropolitana de Dallas-Fort Worth. Tiene oficinas en Amarillo, Plainview, Lubbock, Midland, Odessa, Abilene, Brownwood, San Angelo, Wichita Falls, Denton, Weatherford, Fort Worth, Dallas, Waxahachie, y McKinney.
lanwt.org

Servicios Legales Lone Star
Este programa sirve a los condados de Texas desde los límites de Luisiana y Arkansas hacia el oeste a lo largo de algunos condados próximos a la carretera I-35. Tiene oficinas en Texarkana, Tyler, París, Longview, Nacogdoches, Beaumont, Conroe, Houston, Galveston, Angleton, Bryan, Belton y Waco.
lonestarlegal.org

Servicios Legales del Área de Rio Grande (Texas)
Prestan servicios legales gratuitos a los residentes de bajos ingresos en 68 condados a lo largo del Suroeste de Texas, incluyendo los condados de Bexar, Cameron, El Paso, Hidalgo, Nueces, Travis y Williamson.
1-888-988-9996
trla.org

Listado de Programas Pro Bono en Texas
apps.americanbar.org/legalservices/probono/directory/texas.html

Abogados Voluntarios de Houston
Proporcionan asistencia jurídica gratuita a personas de bajos ingresos, conectándolos con abogados privados que ofrecen su tiempo de manera gratuita.
1-713-228-0735
makejusticehappen.org

Servicio de Referidos de Abogados del Área Central de Texas
Programa de tarifa reducida para cuestiones de derecho de familia, casos de tutela incontestables, y la redacción de testamentos simples.
austinlrs.com

Programa de Abogados Voluntarios de Dallas
Proporciona referidos por teléfono para personas de bajos ingresos, conectándolos con abogados voluntarios que proporcionan servicios legales gratuitos. Los solicitantes deben ser residentes del condado de Dallas.
1-214-742-5768
dallasvolunteerattorneyprogram.org

Proyecto Pro Bono del Colegio de Abogados de El Paso
1-915-544-5276

Programa de Justicia de la Comunidad (San Antonio)
Provee servicios legales gratuitos basados en el vecindario de personas que de otro modo no tienen acceso al sistema legal.
cjpsa.org

Pago por servicios de abogados
Este es un sitio web patrocinado por la Asociación Americana de Abogados que proporciona información sobre cómo encontrar a abogados en cada estado. También tiene información sobre los recursos legales disponibles en cada estado, cómo comprobar si un abogado tiene licencia, y qué hacer si usted tiene problemas con un abogado.
findlegalhelp.org


Ayuda con la contabilidad

Instituto Americano de Contadores Públicos
Encuentre un contador público local.
aicpa.org/ForThePublic/FindACPA/Pages/FindACPA.aspx